ホームページやSNSは“あるだけ”では成果につながりません。
企業の強みや想いを言語化し、ターゲットに届く形で設計・運用します。
何を発信したら良いか分からない・・
そんなお悩みを解決するために、
SNS運用や広報のロードマップをつくることから
お手伝いします。
よくあるお悩み
- SNSに投稿すればいいかわからない
- 忙しくて手が回らず、サイトの更新が止まってしまっている
- SNSを見られている実感がなく、採用につながっているのだろうか?
- なんとなく投稿しているだけになっている
サービス
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サイト運用代行
企業のお知らせ、事例の更新をはじめ、キャンペーン更新、バナー作成、コラム更新などのコンテンツSEO対策など、サイトの運用業務を丸っとお任せいただけます。
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SNS運用代行
戦略設計から投稿企画、制作、改善までを一貫してお任せいただけます。認知拡大・採用強化など、目的に合わせた運用サポートや、社内運用のための研修も可能です。
私たち考えるSNS運用のガイドライン
代行運用から社内運用を目指したい企業様、
スムーズな運用には、レギュレーション、フローチャートなどが欠かせません。
弊社では戦略設計から運用のガイドラインまで、
伴走しながら作成いたします。
- アカウントの目的・方針
- 運用目的
- ターゲット
- トーン&マナー
- KPI
- 投稿コンテンツのルール
- 投稿テーマ
- NGコンテンツ
- ハッシュタグルール
- キャプションルール
- ブランドガイドライン
- 投稿フロー
- 投稿フロー
- 投稿頻度
- 投稿時間帯
- 著作権・肖像権・法務チェック
- 画像、音楽等の権利確認
- 肖像権やプライバシー
- コメント・DM対応ルール
- コメント対応
- DM対応
- NG対応
- 炎上対策・危機管理
- 炎上の定義
- 判断基準
- 初動フロー
- アカウント管理・セキュリティ
- アカウント管理
- 担当者変更時の引き継ぎ
- 効果測定・改善ルール
- 定期レポート
- PDCAの回し方
- 改善会議の有無や頻度